Die Bedeutung von Nah- und Fernwärme nimmt im Zuge der fortschreitenden Energiewende zu, da sie maßgeblich zur effizienten und umweltfreundlichen Wärmeerzeugung beitragen kann. Dabei eröffnet sich kommunalen Energieversorgern die Möglichkeit, Kundenbeziehungen zu intensivieren und die Kundenbindung zu stärken. Das Web-Seminar bietet einen umfassenden Überblick über die Nah- und Fernwärmeversorgung, wobei technische, wirtschaftliche und rechtliche Zusammenhänge praxisnah anhand von Best Practices veranschaulicht werden. Besonderes Augenmerk liegt dabei auf kaufmännischen sowie vertrieblichen Aspekten.